WhatsApp API Free
& Gateway Resmi Meta.
Platform WhatsApp Business API yang dirancang khusus untuk Developer & Pebisnis. Akses fitur inti gratis selamanya, nikmati pengiriman pesan unlimited tanpa kuota, dan tingkatkan omset penjualan Anda.
Akun bisnis
Siap! Ini link QRIS-nya Kak. Pesanan akan otomatis diproses setelah pembayaran berhasil. 🚀
09:42POST /api/v1/messages
{
"to": "6281234567",
"type": "template",
"templateName": "promo_1",
"botActive": true
}Penjualan Hari Ini
+ 150%Omset Naik
Inbox Terpusat & Multi-Agent Resmi Meta
Kelola ratusan obrolan WhatsApp, kategorikan prospek dengan tag kustom, delegasikan tiket bantuan ke CS, dan lihat status pengiriman pesan secara real-time dari satu dashboard profesional.
Inbox Terpusat
Satu inbox terpadu untuk semua percakapan WhatsApp. CS Anda bisa berkolaborasi membalas chat secara real-time dari HP atau Web.
Sales Pipeline Kanban
Kelola alur penjualan prospek secara visual. Status deal dan pelabelan kontak terupdate otomatis saat kartu digeser.
Manajemen Multi-Agent
Delegasikan percakapan masuk ke agen CS tertentu secara otomatis. Pantau performa respons tim langsung dari dashboard.
WhatsApp Coexistence
Wavio terhubung langsung melalui API Resmi Meta (WhatsApp Business Platform). Tidak ada risiko akun Anda dibanned atau sesi keluar sendiri (*log out*) saat Anda membalas pesan pelanggan lewat WhatsApp di HP atau menggunakan WA Web secara bersamaan.
Aktif Bersamaan
CS Anda tetap bisa chat di HP & WhatsApp Web secara manual, sementara Wavio berjalan di background.
Tanpa Scan QR Berulang
Sekali setup aman selamanya. Anda tidak perlu khawatir sesi terputus jika baterai HP mati.
Keamanan Enkripsi Meta
Infrastruktur Wavio mematuhi standar privasi data Meta, menjamin keamanan percakapan bisnis Anda.
Mini-CRM & Manajemen Kontak
Kelola ribuan data pelanggan dan optimalkan kinerja tim Customer Service (CS) Anda secara efisien langsung dari dashboard tanpa bantuan software CRM eksternal yang mahal.
Label & Tagging Dinamis
Kelompokkan kontak dengan label kustom berwarna (misal: Prospek, VIP, Pelanggan Baru) untuk follow-up lebih tertarget.
Delegasi Chat Otomatis
Assign pesan masuk ke CS spesifik secara manual atau otomatis demi memastikan pelanggan mendapat balasan cepat.
Log Catatan Prospek
Tambahkan catatan penting di samping ruang obrolan (misal: riwayat pembelian, preferensi, janji temu) agar CS selalu terinformasi.
Alur Penjualan Otomatis (Marketing Funnel Loop)
Integrasikan perolehan lead, sales pipeline, follow-up, hingga optimasi iklan Meta secara otomatis dari satu dashboard terpadu.
Form Builder & Auto-Label
Buat formulir pendaftaran/checkout instan. Saat diisi oleh prospek, kontak otomatis ditambahkan ke CRM dan langsung diberi tag/labeling awal.
Sales Pipeline Kanban
Pindahkan prospek secara visual pada papan Kanban. Setiap perpindahan status deal (misal ke Quoted/Paid) akan mengubah tag kontak secara otomatis.
Drip Campaign Follow-up
Jika status deal prospek masih pending, sistem Wavio secara terjadwal mengirimkan rangkaian pesan WhatsApp pengingat otomatis (Auto Follow-up).
Meta Pixel & CAPI Sync
Perubahan status pipeline otomatis mengirimkan event konversi ke Meta Pixel (Conversions API) & sinkronisasi nomor ke Facebook Custom Audiences.
Mempersiapkan Mindset & Setup Awal Workspace
Pelajari pondasi dasar cara mengoptimalkan WhatsApp marketing automation untuk melipatgandakan omset produk digital Anda.
White-Label Member Area: Kirim Kelas & File Digital Otomatis
Manjakan pembeli Anda dengan portal pembelajaran kustom atas nama brand Anda sendiri. Mulai dari video tutorial, e-course terstruktur, hingga berkas PDF, semua terkirim otomatis begitu pembayaran dikonfirmasi.
LMS & E-Course Premium
Tampilkan video pembelajaran yang responsif dengan pemutar video premium. Mahasiswa Anda bisa langsung belajar di portal member Anda sendiri tanpa terganggu iklan.
Secure File Delivery
Kirim ebook PDF, template assets, atau ZIP file. Dilengkapi dengan PDF Preview bawaan sehingga berkas bisa langsung dibaca tanpa perlu diunduh.
100% White-Label Branding
Sesuaikan logo, warna brand, favicon, hingga slug domain kustom (contoh: nurdin.digital). Pelanggan Anda hanya melihat brand Anda.
Auto-Provisioning WhatsApp
Akun member otomatis dibuat saat pembayaran dikonfirmasi. Detail login dan link akses dikirimkan instan langsung ke nomor WhatsApp pembeli.
Otomatisasikan Percakapan dengan
Multi-AI Provider
Latih bot WhatsApp bisnis Anda menggunakan dokumen katalog produk (PDF) atau tautan website Anda sendiri. Wavio terhubung secara native ke model LLM tercanggih untuk menjawab chat secara otomatis 24/7.

Google Gemini
Gemini 2.5 Flash & Pro. Context window super besar untuk memproses dokumen katalog tebal secara akurat.

Anthropic Claude
Melalui OpenRouter. Respon yang sangat santun, natural, dan mendekati gaya berkomunikasi CS manusia terbaik.

OpenAI GPT-4o
GPT-4o & o4-mini (Reasoning). Model andalan untuk menangani alur logika checkout & panduan belanja.

DeepSeek V3 & R1
DeepSeek R1 & V3 secara native. Kemampuan berpikir taktis dan penalaran mendalam dengan efisiensi biaya luar biasa.

OpenRouter (Semua Model)
Akses lebih dari 100+ model LLM open-source & komersial secara terpusat melalui satu endpoint OpenRouter.

Groq (Ultra-Fast)
LPU inference super cepat untuk respon chatbot instan tanpa delay dalam hitungan milidetik.

Mistral AI
Model open-source cerdas & efisien dari Eropa, handal dalam tugas multibahasa dan penalaran logis.
Custom LLM / Webhook
Hubungkan model AI kustom internal atau webhook AI milik perusahaan Anda sendiri secara fleksibel ke Wavio.
Semua yang Anda Butuhkan untuk WhatsApp Business
Dari pengiriman pesan otomatis hingga inbox terpusat — Wavio menyediakan semua tools untuk mengoptimalkan komunikasi bisnis Anda.
WhatsApp API Resmi Meta
Terhubung langsung ke Meta Cloud API resmi. Kirim dan terima pesan melalui API yang stabil dan aman.
Inbox Percakapan
Dashboard inbox untuk mengelola percakapan WhatsApp bisnis Anda.
Inbox Multi-Agent
Inbox terpusat multi-agent. Assign ke anggota tim, beri label, dan catatan internal.
Multi User WhatsApp Web
Satu dashboard WhatsApp yang bisa digunakan bersamaan oleh banyak CS dari berbagai perangkat.
Template Pesan Meta
Buat, edit, dan submit template pesan untuk review Meta langsung dari dashboard.
Pesan Dinamis & Personal
Buat pesan dinamis dengan nama customer dan emoji agar terasa lebih personal.
Spintax Replacement
Manipulasi kata pada isi kalimat (word-by-word) untuk variasi otomatis.
Manajemen Kontak & CRM
Kelola database pelanggan dengan grup kontak dan atribut custom untuk segmentasi presisi.
Mulai Dalam 3 Langkah Sederhana
Tidak perlu pengalaman teknis. Ikuti langkah berikut dan mulai kirim pesan dalam hitungan menit.

Daftar Akun Wavio
Buat akun gratis di Wavio. Tidak perlu kartu kredit — langsung dapat trial premium 30 hari.

Hubungkan via Embedded Signup
Hubungkan nomor WhatsApp Anda secara instan lewat popup resmi Facebook/Meta langsung dari dashboard Wavio.

Mulai Otomatisasi & Chatting
Gunakan dashboard untuk broadcast, kelola chat tim via Inbox, latih chatbot AI, atau integrasikan REST API.
Berbeda dari Platform Lain

Privasi Terjaga
Koneksi via System User Token — akun Facebook/Meta pribadi Anda TIDAK pernah terhubung ke Wavio.

API Resmi & Stabil
Menggunakan Meta Cloud API resmi. Tidak ada risiko banned seperti API unofficial (Baileys/WA-Web).

Gratis Selamanya
Akses fitur inti secara gratis selamanya. Pesan unlimited tanpa kuota. Free trial 30 hari untuk fitur premium.

WhatsApp Coexistence
CS tetap dapat membalas pesan via HP & WA Web secara manual tanpa mengganggu sistem otomatisasi Wavio.

Multi-LLM AI Provider
Hubungkan AI chatbot bisnis Anda ke Google Gemini, OpenAI, Claude, atau DeepSeek secara instan.

CRM Kanban Terpadu
Kelola ribuan prospek secara visual di Kanban board dengan fitur auto-labeling & tagging kontak otomatis.
Meta Pixel & CAPI Sync
Sinkronisasi event konversi tahapan sales pipeline secara otomatis ke Meta Pixel untuk optimasi konversi iklan.

Tanpa Margin Markup
Biaya per-percakapan dibayarkan langsung ke Meta. Wavio tidak mengambil margin sepeser pun dari biaya chat Anda.
Hubungkan Wavio ke Platform Favorit Anda
Dari toko online, form builder, email marketing, hingga spreadsheet — Wavio siap terhubung otomatis. Kirim notifikasi WhatsApp tanpa coding, cukup beberapa klik saja.

Elementor Form
Integrasikan form Elementor Pro untuk follow-up otomatis via WhatsApp.
form
WPForms
Hubungkan WPForms dengan Wavio untuk otomasi pesan saat form disubmit.
form
Google Form
Terima data dari Google Form dan kirim pesan WA otomatis ke responden.
form
Zapier
Hubungkan Wavio dengan 6.000+ aplikasi melalui Zapier sebagai perantara.
automation
Google Sheets
Import kontak dari Google Spreadsheet. Cukup paste URL sheet publik Anda.
spreadsheet
Gmail
Gunakan Zapier untuk menghubungkan Gmail ke Wavio. Kirim WA saat menerima email tertentu.
emailWebhook Kustom
Integrasikan sistem apapun yang bisa mengirim HTTP POST request.
custom
OrderOnline.id
Terima notifikasi pesanan dari toko OrderOnline.id secara otomatis.
lokal
Sejoli
Plugin WordPress untuk jualan produk digital. Kirim WA otomatis saat ada pembelian baru.
lokal
KIRIM.EMAIL
Platform email marketing lokal. Hubungkan subscriber list ke Wavio untuk follow-up WA.
lokal
Berdu.id
Platform toko online Indonesia. Dapatkan notifikasi WA setiap pesanan baru masuk.
lokal
Mayar.id
Platform pembayaran & invoice Indonesia. Otomatis kirim WA saat pembayaran berhasil.
lokal
Jubelio
Platform omnichannel Indonesia. Sinkronisasi pesanan dari semua marketplace ke WA.
lokal
LandingPress
Theme WordPress Indonesia untuk landing page. Kirim WA saat form opt-in disubmit.
lokalMetode Pembayaran Nasional yang Didukung
BNI Virtual Account
BRI Virtual Account
Mandiri Bill Payment
Permata Virtual Account
BCA Virtual Account
Danamon Virtual Account
GoPay
ShopeePay
QRIS
Kartu Kredit / Debit
Alfamart / Alfamidi / Dan+Dan
Indomaret
Akulaku PayLater
Kredivo
GoPay PayLaterTidak menemukan platform Anda? Gunakan Webhook Kustom atau hubungi kami untuk integrasi khusus.
MCP Server — Hubungkan Wavio ke
AI Assistant Favorit Anda
Wavio menyediakan MCP Server bawaan yang memungkinkan AI seperti Claude, Cursor, dan platform AI lainnya mengakses langsung data WhatsApp bisnis Anda — kirim pesan, kelola kontak, dan pantau status secara real-time.
Apa itu MCP Server?
Model Context Protocol (MCP) adalah standar terbuka yang memungkinkan AI assistant terhubung langsung ke tools dan data bisnis Anda. Dengan MCP Server Wavio, AI assistant bisa:
Claude
Cursor
WindsurfFitur & Kelebihan
Dibangun dengan standar enterprise untuk kebutuhan bisnis profesional
Dual Authentication
Mendukung autentikasi via OAuth 2.1 (untuk Claude Connector) dan API Key (untuk integrasi langsung). Fleksibel sesuai kebutuhan.
Streamable HTTP Transport
Menggunakan transport protocol terbaru (MCP spec 2025-03-26) dengan single endpoint. Lebih efisien, lebih cepat.
Kirim Pesan via AI
Perintahkan AI untuk mengirim pesan teks, template, gambar, dokumen, video, dan audio langsung ke WhatsApp.
Kelola Kontak CRM
Cari, tambah, dan update kontak beserta tag/label langsung dari percakapan dengan AI assistant Anda.
Tracking Status Real-time
Pantau status pengiriman pesan (sent, delivered, read, failed) secara real-time melalui AI.
Enterprise-Grade Security
OAuth 2.1 dengan PKCE, JWT signed tokens, dan session management. Data bisnis Anda aman dan terproteksi.
6 Tools Siap Pakai
Tools yang langsung bisa dipanggil oleh AI assistant Anda
list_numbersLihat semua nomor WABA yang terhubung di workspace
send_messageKirim pesan WhatsApp — teks, template, image, doc, video
get_contactsCari dan lihat daftar kontak CRM
add_contactTambahkan kontak baru beserta tag/label ke CRM
update_contact_tagUpdate label/tag kontak untuk segmentasi
get_message_statusPantau status: terkirim, dibaca, atau gagal
Platform yang Didukung
Terhubung langsung ke AI tools yang sudah Anda gunakan sehari-hari

Claude
by AnthropicCustom Connector via OAuth 2.1. Auto-discovery, login, dan connect seamless.

Cursor
AI Code EditorTambahkan sebagai remote MCP server di pengaturan Cursor Settings.

Windsurf
AI IDEKonfigurasi sebagai remote MCP server di Windsurf IDE.
Custom App
MCP SDKIntegrasikan via MCP SDK (TypeScript/Python) ke aplikasi buatan Anda.
Cara Integrasi
Hubungkan Wavio MCP Server ke AI assistant Anda dalam 3 langkah mudah
Buat API Key
Masuk ke Dashboard Wavio → API Keys → Generate New Key. Salin API key Anda (format: wavio_xxxxx).
Tambahkan MCP Server
Di AI platform Anda, tambahkan remote MCP server dengan URL endpoint dan masukkan API key.
Mulai Berinteraksi
AI assistant Anda kini bisa mengirim pesan WhatsApp, mengelola kontak, dan memantau status — langsung dari percakapan!
MCP Server Endpoint
Gunakan URL endpoint di bawah ini untuk menghubungkan AI Assistant Anda ke Wavio. Endpoint ini mendukung handshake protokol MCP versi terbaru dan kompatibel dengan fitur OAuth 2.1 Claude.
https://api.wavio.web.id/api/v1/public/mcpSetiap request ke endpoint dilindungi dengan enkripsi SSL/TLS industri. Data kredensial dan pesan WhatsApp Anda tidak pernah disimpan atau dibaca oleh pihak ketiga.
Hubungkan Claude ke data dan tools Anda. Pelajari lebih lanjut tentang konektor atau mulai dengan yang sudah tersedia.
Gunakan konektor hanya dari pengembang yang Anda percaya. Anthropic tidak mengontrol alat apa saja yang disediakan pengembang dan tidak dapat memverifikasi bahwa alat tersebut akan berfungsi sesuai yang diharapkan atau tidak akan berubah.
Sedang membangun server MCP? Laporkan masalah dan berlangganan pembaruan di sini
Wavio MCP Server mendukung autentikasi via API Key menggunakan header X-API-Key. Berikut adalah contoh file konfigurasi JSON untuk IDE Anda:
{
"mcpServers": {
"wavio": {
"url": "https://api.wavio.web.id/api/v1/public/mcp",
"headers": {
"X-API-Key": "wavio_your_api_key_here"
}
}
}
}{
"mcpServers": {
"wavio": {
"url": "https://api.wavio.web.id/api/v1/public/mcp",
"headers": {
"X-API-Key": "wavio_your_api_key_here"
}
}
}
}curl -X POST https://api.wavio.web.id/api/v1/public/mcp \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "X-API-Key: wavio_your_api_key_here" \
-d '{"jsonrpc":"2.0","id":1,"method":"initialize","params":{"protocolVersion":"2025-03-26","capabilities":{},"clientInfo":{"name":"test","version":"1.0"}}}'API key dapat dibuat di Dashboard Wavio → API Keys → Generate New Key. Format key: wavio_xxxxx. Harap simpan key dengan aman karena ia hanya ditampilkan sekali.

Khusus Claude Connector
Untuk Claude.ai, cukup masukkan URL endpoint di atas pada Settings → Connectors → Add Custom Connector. Claude akan otomatis melakukan discovery OAuth, mengarahkan Anda login ke Wavio, dan terhubung secara seamless — tanpa perlu menyalin API key secara manual.
Siap Menghubungkan AI ke WhatsApp?
Mulai gratis, tanpa kartu kredit. Buat API key dan hubungkan AI assistant Anda dalam hitungan menit.
Cocok untuk Semua Jenis Bisnis
Notifikasi Pesanan Otomatis
- Kirim konfirmasi order, update pengiriman, dan invoice via WhatsApp
- Broadcast promosi ke pelanggan dengan template yang disetujui Meta
- Tingkatkan repeat order dengan pesan follow-up otomatis
Integrasi API dalam Hitungan Menit
- REST API sederhana dengan dokumentasi lengkap
- Webhook real-time untuk event pesan masuk dan status delivery
- Sandbox testing gratis selama masa trial 30 hari
CS Profesional Tanpa Ribet
- Inbox terpusat untuk melayani pelanggan dari satu dashboard
- Auto-responder menjawab FAQ pelanggan 24/7
- Gratis selamanya untuk fitur inti — sangat cocok untuk memulai usaha kecil
Komunikasi Efektif dengan Wali Murid
- Broadcast info pembayaran SPP, jadwal, dan pengumuman penting
- Template pesan untuk undangan rapat dan progress report siswa
- Multi-agent: guru dan admin sekolah bisa membalas dari dashboard yang sama
Keamanan OTP & Pengingat Tagihan
- Kirim kode OTP instan via WhatsApp untuk verifikasi transaksi
- Reminder tagihan bulanan otomatis berdasarkan tanggal jatuh tempo
- Konfirmasi mutasi rekening atau pencairan dana nasabah secara aman
Manajemen Antrean & Jadwal Dokter
- Booking janji temu pasien otomatis terintegrasi dengan WhatsApp
- Reminder jadwal pemeriksaan pasien H-1 untuk kurangi no-show
- Kirim hasil laboratorium atau instruksi perawatan digital
Notifikasi Pelacakan Paket Real-Time
- Kirim otomatis update status pengiriman ke penerima paket
- Integrasi tautan pelacakan kurir langsung dalam pesan WhatsApp
- Konfirmasi foto tanda terima paket berhasil diantarkan
Follow-up Prospek Properti
- Kirim e-brosur & detail spesifikasi unit setelah lead masuk
- Jadwalkan kunjungan survey lokasi secara otomatis via chat
- Drip campaign berkala untuk memelihara minat prospek membeli
Onboarding Pengguna & Fitur Update
- Kirim pesan sambutan otomatis & panduan akun pengguna baru
- Broadcast pengumuman pembaruan fitur & rilis versi baru
- Notifikasi peringatan masa trial habis atau perpanjangan lisensi
Koordinasi Klien & Tiket Support
- Konfirmasi jadwal rapat dan link meeting secara otomatis
- Penyelesaian keluhan klien via tiket support WhatsApp
- Pengiriman invoice tagihan jasa bulanan terintegrasi payment gateway
Paket yang Sesuai Kebutuhan Anda
Nikmati akses gratis selamanya untuk fitur inti dengan pesan unlimited tanpa kuota. Coba semua fitur premium gratis selama 30 hari!
Free
- Unlimited pesan/bulan
- 1 nomor WABA
- 1 anggota tim
- 1 API Key
- Komunikasi & Pesan
- WhatsApp API Resmi Meta
- Inbox Percakapan
- Template Pesan Meta
- Pesan Dinamis & Personal
- Inbox Multi-Agent
- Multi User WhatsApp Web
- Spintax Replacement
- Otomatisasi
- Broadcast Massal
- Jadwal Kirim Pesan
- Lampiran Media Broadcast
- Auto Responder
- Smart Auto Reply
- Anti WA Banned Filter
- Smart "Perfect Timing"
- AI Smart Bot Action
- Auto Follow-Up (Drip)
- Manajemen
- Manajemen Kontak & CRM
- Import & Export Kontak
- Customer Ticketing System
- Tim & Role Management
- Human Handover Protocol
- Custom Tags & Segmentasi
- List Building
- Sales CRM & Deal Tracking
- Katalog Produk
- Saldo & Penarikan Dana
- Analitik & Laporan
- Analytics Dasar
- Analytics Lengkap
- Broadcast Status Monitor
- Export Laporan CSV
- Export Laporan Excel
- Ad Source Tracking
- Ads Performance Monitoring
- Sales Analytics Dashboard
- Integrasi & Dukungan
- Webhook Real-time
- API Key Management
- Live Chat Support
- Meta Conversions API (CAPI)
- FB Custom Audiences Sync
- Form Builder & Landing Page
- Payment Gateway
- Custom Domain API
- Keamanan
- Keamanan Enterprise
- WABA Warm-Up Mode
- Account Quality Protection
- Anti-Spam Template Protection
Business
Untuk bisnis berkembang
- Unlimited pesan/bulan
- 3 nomor WABA
- 10 anggota tim
- 5 API Key
- Komunikasi & Pesan
- WhatsApp API Resmi Meta
- Inbox Percakapan
- Template Pesan Meta
- Pesan Dinamis & Personal
- Inbox Multi-Agent
- Multi User WhatsApp Web
- Spintax Replacement
- Otomatisasi
- Broadcast Massal
- Jadwal Kirim Pesan
- Lampiran Media Broadcast
- Auto Responder
- Smart Auto Reply
- Anti WA Banned Filter
- Smart "Perfect Timing"
- AI Smart Bot Action
- Auto Follow-Up (Drip)
- Manajemen
- Manajemen Kontak & CRM
- Import & Export Kontak
- Customer Ticketing System
- Tim & Role Management
- Human Handover Protocol
- Custom Tags & Segmentasi
- List Building
- Sales CRM & Deal Tracking
- Katalog Produk
- Saldo & Penarikan Dana
- Analitik & Laporan
- Analytics Dasar
- Analytics Lengkap
- Broadcast Status Monitor
- Export Laporan CSV
- Export Laporan Excel
- Ad Source Tracking
- Ads Performance Monitoring
- Sales Analytics Dashboard
- Integrasi & Dukungan
- Webhook Real-time
- API Key Management
- Live Chat Support
- Meta Conversions API (CAPI)
- FB Custom Audiences Sync
- Form Builder & Landing Page
- Payment Gateway
- Custom Domain API
- Keamanan
- Keamanan Enterprise
- WABA Warm-Up Mode
- Account Quality Protection
- Anti-Spam Template Protection
Professional
Untuk perusahaan menengah
- Unlimited pesan/bulan
- 10 nomor WABA
- 30 anggota tim
- 15 API Key
- Komunikasi & Pesan
- WhatsApp API Resmi Meta
- Inbox Percakapan
- Template Pesan Meta
- Pesan Dinamis & Personal
- Inbox Multi-Agent
- Multi User WhatsApp Web
- Spintax Replacement
- Otomatisasi
- Broadcast Massal
- Jadwal Kirim Pesan
- Lampiran Media Broadcast
- Auto Responder
- Smart Auto Reply
- Anti WA Banned Filter
- Smart "Perfect Timing"
- AI Smart Bot Action
- Auto Follow-Up (Drip)
- Manajemen
- Manajemen Kontak & CRM
- Import & Export Kontak
- Customer Ticketing System
- Tim & Role Management
- Human Handover Protocol
- Custom Tags & Segmentasi
- List Building
- Sales CRM & Deal Tracking
- Katalog Produk
- Saldo & Penarikan Dana
- Analitik & Laporan
- Analytics Dasar
- Analytics Lengkap
- Broadcast Status Monitor
- Export Laporan CSV
- Export Laporan Excel
- Ad Source Tracking
- Ads Performance Monitoring
- Sales Analytics Dashboard
- Integrasi & Dukungan
- Webhook Real-time
- API Key Management
- Live Chat Support
- Meta Conversions API (CAPI)
- FB Custom Audiences Sync
- Form Builder & Landing Page
- Payment Gateway
- Custom Domain API
- Keamanan
- Keamanan Enterprise
- WABA Warm-Up Mode
- Account Quality Protection
- Anti-Spam Template Protection
Ultimate + Digital Marketing
Untuk digital marketer & advertiser
- Unlimited pesan/bulan
- 10 nomor WABA
- 30 anggota tim
- 15 API Key
- Komunikasi & Pesan
- WhatsApp API Resmi Meta
- Inbox Percakapan
- Template Pesan Meta
- Pesan Dinamis & Personal
- Inbox Multi-Agent
- Multi User WhatsApp Web
- Spintax Replacement
- Otomatisasi
- Broadcast Massal
- Jadwal Kirim Pesan
- Lampiran Media Broadcast
- Auto Responder
- Smart Auto Reply
- Anti WA Banned Filter
- Smart "Perfect Timing"
- AI Smart Bot Action
- Auto Follow-Up (Drip)
- Manajemen
- Manajemen Kontak & CRM
- Import & Export Kontak
- Customer Ticketing System
- Tim & Role Management
- Human Handover Protocol
- Custom Tags & Segmentasi
- List Building
- Sales CRM & Deal Tracking
- Katalog Produk
- Saldo & Penarikan Dana
- Analitik & Laporan
- Analytics Dasar
- Analytics Lengkap
- Broadcast Status Monitor
- Export Laporan CSV
- Export Laporan Excel
- Ad Source Tracking
- Ads Performance Monitoring
- Sales Analytics Dashboard
- Integrasi & Dukungan
- Webhook Real-time
- API Key Management
- Live Chat Support
- Meta Conversions API (CAPI)
- FB Custom Audiences Sync
- Form Builder & Landing Page
- Payment Gateway
- Custom Domain API
- Keamanan
- Keamanan Enterprise
- WABA Warm-Up Mode
- Account Quality Protection
- Anti-Spam Template Protection
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apa itu Wavio?
Wavio adalah platform SaaS yang menyediakan akses mudah ke WhatsApp Business API resmi dari Meta. Dengan Wavio, Anda dapat mengirim dan menerima pesan WhatsApp, mengelola inbox percakapan multi-agent, broadcast massal, auto-responder, AI bot, dan mengintegrasikan WhatsApp ke sistem bisnis Anda melalui REST API — semua dalam satu dashboard.
Apakah Wavio menggunakan WhatsApp API resmi Meta?
Ya, 100%. Wavio HANYA menggunakan Meta Cloud API resmi (Official WhatsApp Business Platform). Kami tidak menggunakan API unofficial seperti Baileys atau WA-Web yang berisiko nomor Anda diblokir oleh WhatsApp.
Apa perbedaan Wavio dengan WhatsApp Web biasa?
WhatsApp Web hanya bisa digunakan oleh 1 orang dan tidak memiliki fitur broadcast, API, atau otomasi. Wavio menggunakan API resmi Meta sehingga mendukung multi-user (hingga 30+ agen CS), broadcast ke ribuan kontak, auto-responder, AI bot, inbox terpusat, ticketing, webhook, REST API, dan analytics — semua fitur yang tidak tersedia di WhatsApp Web.
Bagaimana cara menghubungkan nomor WhatsApp ke Wavio?
Ada 2 cara: (1) Embedded Signup — Login dengan Facebook, pilih WhatsApp Business Account dan nomor Anda, lalu otomatis terhubung dalam hitungan menit. (2) Manual — Buat System User di Meta Business Manager, lalu masukkan Access Token, Phone Number ID, dan WABA ID ke dashboard Wavio. Kedua cara sama-sama aman.
Apakah saya perlu login Facebook untuk menggunakan Wavio?
Tidak wajib. Anda bisa memilih metode manual menggunakan System User Access Token tanpa perlu login Facebook. Kami juga menyediakan opsi Embedded Signup (login via Facebook) sebagai cara alternatif yang lebih cepat untuk menghubungkan nomor WhatsApp Anda.
Berapa harga langganan Wavio WhatsApp Gateway?
Wavio menyediakan paket Free gratis selamanya untuk fitur inti. Untuk fitur premium, paket Ultimate + Digital Marketing mulai dari Rp 120.000/bulan (khusus digital marketer & advertiser). Paket Business di Rp 799.000/bulan (atau Rp 639.200/bulan jika berlangganan tahunan, hemat 20%). Paket Professional tersedia di Rp 1.999.000/bulan. Paket Enterprise dengan fitur unlimited tersedia dengan harga custom — hubungi tim sales kami.
Apakah ada free trial untuk semua fitur?
Ya! Setiap akun baru mendapatkan trial 30 hari dengan akses ke semua fitur premium (31 fitur) tanpa perlu kartu kredit. Setelah trial berakhir, akun otomatis turun ke paket Free — Anda tetap bisa menggunakan Wavio secara gratis dengan 7 fitur inti.
Apa perbedaan paket Free, Business, dan Professional?
Paket Free (gratis selamanya) memberikan 7 fitur inti: WhatsApp API, inbox basic, manajemen kontak, template pesan, personalisasi pesan, analytics dasar, dan keamanan enterprise — cocok untuk pemula. Paket Ultimate + Digital Marketing (Rp 120.000/bulan) dirancang khusus untuk digital marketer: termasuk semua fitur Professional + Meta CAPI, Ad Source Tracking, Custom Tags, Drip Campaign (Auto Follow-Up), FB Custom Audiences Sync, List Building, dan Ads Performance Monitoring. Paket Business (Rp 799.000/bulan) menambahkan 16 fitur: broadcast, multi-agent inbox, auto-responder, ticketing, webhook, export CSV, dan lainnya — dengan 3 nomor WABA dan 10 anggota tim. Paket Professional (Rp 1.999.000/bulan) menambahkan AI bot, smart timing, human handover, dan export Excel — dengan 10 nomor dan 30 anggota tim.
Apa saja metode pembayaran yang didukung Wavio?
Wavio mendukung pembayaran melalui Virtual Account (BCA, BNI, BRI, Mandiri, Permata), E-Wallet (GoPay, OVO, ShopeePay, Dana, LinkAja), Retail Outlets (Indomaret, Alfamart), Kartu Kredit/Debit (Visa, Mastercard, JCB), dan QRIS — terintegrasi dengan payment gateway terpercaya seperti Midtrans, Xendit, dan Duitku.
Apakah ada biaya tambahan per pesan WhatsApp yang dikirim?
Wavio sendiri TIDAK mengenakan biaya per pesan. Semua paket (termasuk Free) mendukung pengiriman pesan unlimited tanpa kuota bulanan. Namun, Meta (WhatsApp) mengenakan biaya per-conversation langsung ke akun Anda melalui Meta Business Manager. Biaya ini ditentukan oleh Meta berdasarkan kategori percakapan (Marketing, Utility, Authentication, Service) dan negara tujuan.
Berapa batas pesan yang dapat dikirim melalui Wavio?
Tidak ada batasan dari Wavio! Semua paket (termasuk Free) mendukung pengiriman pesan unlimited tanpa kuota per bulan. Batasan hanya berasal dari Meta berdasarkan Messaging Tier akun Anda: Tier awal 250 percakapan/24 jam, Tier 1 (1.000), Tier 2 (10.000), hingga Tier 3 (100.000) dan Unlimited — yang meningkat otomatis seiring reputasi akun Anda.
Apa itu fitur Inbox Multi-Agent di Wavio?
Inbox Multi-Agent (paket Business+) adalah dashboard terpusat di mana beberapa agen CS bisa mengakses dan membalas semua percakapan WhatsApp secara bersamaan. Anda bisa assign percakapan ke agen tertentu, menambahkan label, dan melihat siapa yang sedang menangani setiap customer — meningkatkan efisiensi dan response time tim Anda.
Bagaimana cara kerja fitur Broadcast di Wavio?
Broadcast (paket Business+) memungkinkan Anda mengirim pesan massal ke ribuan kontak menggunakan template pesan yang sudah disetujui Meta. Fitur ini dilengkapi antrian otomatis (BullMQ), rate limiting untuk menjaga reputasi nomor, penjadwalan pengiriman, lampiran media (gambar/video/dokumen), dan monitoring status real-time untuk setiap pesan yang dikirim.
Apakah Wavio mendukung AI Chatbot untuk WhatsApp?
Ya! AI Smart Bot (paket Professional+) adalah chatbot berbasis AI dengan pemrosesan bahasa natural (NLP). Bot ini bisa memahami intent pelanggan, menjawab pertanyaan kompleks secara otomatis 24/7, memberikan tag/label otomatis, dan terintegrasi dengan fitur Human Handover — yang secara otomatis mengalihkan percakapan ke agen CS manusia jika dibutuhkan.
Bisakah saya menggunakan Wavio untuk tim? Berapa batas anggota?
Ya! Wavio mendukung multi-user per workspace dengan role Owner, Admin, Member, dan Viewer. Batas anggota: Free (1 orang), Business (10 orang), Professional (30 orang), Enterprise (unlimited). Tim Anda dapat mengakses inbox bersama, meng-assign percakapan, dan memantau performa masing-masing agen.
Apa itu fitur Customer Ticketing System di Wavio?
Ticketing (paket Business+) memungkinkan Anda mengubah percakapan penting menjadi tiket bantuan dengan nomor tracking (TKT-000001). Tiket memiliki 4 status (Open, In Progress, Waiting Reply, Resolved), 4 level prioritas (Low sampai Urgent), kategori, dan reply thread dua arah antara user dan admin. Tiket juga bisa di-auto close jika customer tidak merespons.
Tipe pesan apa saja yang didukung Wavio?
Wavio mendukung 9 tipe pesan WhatsApp: Text, Template (dengan tombol CTA), Image, Document, Audio, Video, Sticker, Location, dan Reaction. Semua tipe pesan ini bisa dikirim dan diterima melalui inbox maupun API.
Apakah data dan token WhatsApp saya aman di Wavio?
Sangat aman. Token WABA dienkripsi menggunakan AES-256-GCM (standar militer), password di-hash dengan bcrypt, dan API Key disimpan sebagai SHA-256 hash. Semua koneksi menggunakan TLS 1.3. Token plaintext tidak pernah disimpan di database atau di-log ke file manapun.
Apakah staf Wavio bisa melihat percakapan WhatsApp saya?
Tidak. Percakapan WhatsApp Anda terenkripsi dan hanya bisa diakses oleh anggota workspace Anda. Tim Wavio tidak memiliki akses ke konten percakapan, kontak, atau data bisnis Anda. Kami menerapkan prinsip zero-knowledge untuk data sensitif.
Apakah Wavio menyediakan REST API untuk integrasi?
Ya! Wavio menyediakan REST API lengkap (paket Business+) dengan API Key management, rate limiting, dan dokumentasi lengkap. Anda bisa mengirim pesan, mengelola kontak, dan menerima notifikasi webhook dari sistem eksternal seperti ERP, CRM, atau toko online Anda.
Apa itu Webhook di Wavio dan bagaimana cara kerjanya?
Webhook (paket Business+) mengirimkan notifikasi HTTP POST real-time ke URL server Anda setiap kali ada event: pesan masuk baru, status delivery (sent → delivered → read → failed), dan perubahan template. Batas webhook URL: Business (5), Professional (20), Enterprise (unlimited).
Platform apa saja yang bisa diintegrasikan dengan Wavio?
Wavio bisa diintegrasikan dengan WooCommerce, Zapier, Google Sheets, Google Forms, Contact Form 7, Elementor Form, WPForms, Gmail, dan berbagai platform lokal Indonesia seperti OrderOnline.id, Sejoli, Berdu.id, Mayar.id, Jubelio, dan LandingPress. Untuk platform lainnya, Anda bisa menggunakan Webhook kustom atau REST API.
Berapa batas nomor WhatsApp (WABA) yang bisa dihubungkan?
Tergantung paket: Free (1 nomor), Business (3 nomor), Professional (10 nomor), Enterprise (unlimited). Setiap nomor WABA bisa digunakan bersamaan oleh seluruh anggota tim Anda melalui inbox terpusat.
Siap Menggunakan
WhatsApp API Gratis?
Akses fitur inti gratis selamanya, pesan unlimited tanpa kuota. Coba free trial premium 30 hari tanpa kartu kredit hari ini juga!
Tidak perlu komitmen kartu kredit






